常見問題

「E-C」代表什麼？

「E-C」實為「Empower Communication」兩字的縮寫，代表我們以提供強而有力的溝通服務，協助全球客戶成功打入其目標市場為職志。

BEC 的員工陣容為何?

BEC 成功的關鍵，在於我們擁有勤奮敬業的員工。所有團隊成員皆具備多年的翻譯/本土化工作經驗，更是精通本身工作領域知識的技術專家。

為什麼 BEC 要保有如此龐大的內部團隊？

我們處理的專案有時候非常龐大，翻譯字數可能多達數百萬字，而且可能需要 20 到 30 位小組成員約 5 到 6 個月的時間才能完成專案。所有專案成員需透過公司的區域網路共用同一個翻譯記憶庫，以維持翻譯軟體 UI 和專門用語的一致性。同時，面對面的溝通對於良好品質的確保也是絕對的重要的因素。實現這些目標的最佳方式便是使用大規模的內部翻譯團隊。雖然這麼做會提高成本，但卻能換來高品質的工作成果，可謂非常值得。我們深信我們能夠在品質上獲得良好聲譽，其中一個原因便是我們大規模的內部翻譯團隊。

BEC 使用機器翻譯嗎？

不。
BEC 從不使用機器翻譯。我們認為翻譯是一個再創造的過程，要達到高水準的翻譯品質依靠的不僅止是語言能力（同時精通譯出和譯入語言），更需要技術經驗與知識背景。但藉由運用翻譯記憶庫的技術，有助於我們節省開支、增進品質並確保翻譯的一致性。

BEC 是否提供翻譯記憶庫？

如果客戶要求，我們會提供。請指明工具軟體名稱及其版本。我們經常使用的工具為 TRADOS、SDLX、Catalyst、Star Transit、TM/2 和 TTT for PC。另外我們也自行研發了一些可用來轉換不同翻譯記憶庫格式的工具。

BEC 是否提供文件翻譯的書面版本？

如果文字翻譯量很大，寄送書面版本需額外計費，因為中國的郵資很高。如果客戶需要書面版本僅是為了審閱翻譯品質，我們極力建議使用 PDF 檔案。如此一來，客戶無需在電腦上安裝任何其他應用程式，或切換作業系統，即可審閱譯文。

如果我用的是非中文視窗環境的電腦，如何不用切換 OS（作業系統）就可在電腦上閱覽中文?

您可以在電腦上安裝如 RichWin 97 或 NJStar 之類的應用程式。這些應用程式可以幫助您在英文、簡體中文和繁體中文之間切換，有些應用程式甚至能夠查看韓文與日文。如果您的系統為 Unicode，您只需要安裝中文字型就可以閱覽中文字元了。如果您沒有這些應用程式，仍可查看儲存為 PDF 或 EPS 格式的亞洲文字，但 PDF 必須有內建中文字型。

怎樣建立新的專門用語？

新的專門用語是依據中國國家術語標準化技術委員會 (CNTCTS) 制定的標準所建立，並符合 ISO/TC37 標準。對於不在 CNTCTS 發佈之列的專門用語，BEC 將諮詢相關專家並將其提交給 CNTCTS 作為標準化參考。

如何組織專門用語資料庫？

BEC 專門用語資料庫由客戶分類或由專家組織，還可當作線上專門用語資料庫使用。我們的專門用語資料庫儲存超過七百萬筆的資料，包括的專業有機械、IT、電訊、化學、電力和能源、汽車、航太和航空技術、金融和經濟學、醫學及生命科學等，涵蓋了多達二十個專業領域。我們能應客戶要求提供以下數種格式的資料庫：MS Excel、翻譯記憶庫 (TM)、Multiterm 和線上專門用語表。

怎樣建立專門用語表？

這裡我們以建立文件翻譯的專門用語表為例：

1. 使用 BEC 研發的 SmartTerm 工具來建立專門用語表。SmartTerm 能將文件裡頻繁出現及特定專業術語的關鍵字擷取出來，還可以增補、修改和合併專門用語表。
2. 手動加入或刪除若干用語來調整用語清單；依照字母順序排列用語；用語所在位置資訊（檔名）亦包含在內。
3. 搜尋所有文件裡的關鍵字，根據專門用語標準和 BEC 專門用語資料庫的定義來翻譯這些關鍵字，確認翻譯的詞彙對應其在文件裡出現的每個地方都是正確的。如果文字在不同的位置有不同的含意，則據此在專門用語表裡定義不同的翻譯。
4. 將專門用語表存成按字母排序的 Excel 檔案，或將其轉換為 TMX 檔以方便使用 CAT 工具查詢。
5. 將專門用語表送交客戶進行最終確認。
6. 依客戶的意見改進專門用語表。
7. 如果適用，將其轉換為線上搜尋。

我們會為不同的客戶維護其特有的專門用語資料庫。例如，我們有印表機專門用語表，但在本土化的過程中，HP 所用的一些專門用語可能與 Canon 或 EPSON 有別，這些專門用語將被標記客戶的屬性，從而進行區分。

您是否有版面格式/桌上排版 (DTP) 標準？

有。我們依據「中國出版格式標準」(GB) 制定了「BEC 本土化風格和格式標準」。
大部分的客戶會遵循譯入語的格式風格，但也有些客戶想保留與原語格式（或 DTP 版面）完全相同的風格。事實上，原語的格式樣式多與中文版面標準相牴觸，比方說中文文件在每一段開頭空兩格即是一例。

為何要選擇 BEC？

· 聲譽卓著
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· 極為統一的作業處理方法