수학 소프트웨어
배경
PTC Mathcad는 MCAD(Mechanical Computer-aided Design), 소프트웨어 제조 및 엔지니어링 분야에서 세계 일류 업체입니다. 이 회사는 인수와 구조 재편성을 통해 유수 제조업체에 인터넷 기반 B2B 솔루션을 제공하는 일류 공급업체로 변모했으며 전세계에서 여섯 번째로 큰 독립 소프트웨어 회사입니다. BEC는 지난 8년간 이 회사와 훌륭한 협력 관계를 맺어 왔습니다.
과제
BEC가 현지화한 제품은 수학 관련 제품으로서 복잡한 수학 방정식을 세우고 계산하여 표시하는 등의 공학 계산에 널리 사용되고 있습니다. 이 제품의 독특한 형태와 스크래치 패드형 인터페이스는 일반 수학 기호, 텍스트 및 그래프를 단일 워크시트에 통합하므로 지식 획득, 계산 재사용, 엔지니어링 협업에 이상적입니다. PTC Mathcad는 인수 과정을 통해 해외에서 활동하는 많은 고객들이 자신의 광범위한 기술을 더욱 널리 사용할 수 있도록 하는 데 중점을 두었습니다. 또한 중국 본토의 사용자들도 소프트웨어를 사용할 수 있도록 소프트웨어를 중국어로 현지화하고자 했습니다. 이때 지속적으로 높은 품질을 제공하는 Beijing E-C Translation Ltd.가 선정되었습니다. 이러한 요구 사항에 부응하기 위해 BEC는 다음과 같은 과제를 해결해야 했습니다.
제품을 중국어로 현지화하는 일은 이번이 처음이었기 때문에 모든 것을 처음부터 시작해야 했습니다. 이전 현지화 팀에게 문의할 수도 없었고 기존 번역을 활용할 수도 없었습니다.
최고의 현대 공학자들을 위한 특수 소프트웨어라 다양한 수학 기능이 포함되어 있었기 때문에 수학 관련 내용을 정확히 번역하는 일은 상당히 어려운 일이었습니다.
현지화 과정에서 다양한 툴을 사용해야 하는 대형 프로젝트였으며 스타일 가이드에는 각 배치마다 다른 사양이 지정되어 있어 이를 엄격히 준수해야 했습니다.
구현
BEC 팀은 현지화 및 내외부 리소스 확보 문제와 관련된 10년간의 경험을 활용하여 이러한 모든 장애물을 극복하고 만족스러운 결과를 제공할 수 있었습니다. BEC의 솔루션은 다음과 같았습니다.
수학과 교수와 협력하여 전체 프로젝트의 기준 용어집을 작성했습니다.
지원자 중에서 소프트웨어 현지화에 다양한 경험이 있고 수학적 배경 지식을 가진 사람을 번역자로 선정했습니다. 또한 기술적으로 어렵다고 생각되는 번역은 수학 전문가에게 감수를 의뢰했습니다.
관련 직원들은 번역 능력 향상을 위해 툴과 스타일 가이드에 대한 교육을 받았습니다.
BEC 팀은 프로젝트 관계자에 한해 공유 공간을 제공하는 고객의 프로젝트 협업 플랫폼에 익숙해졌으며 매주 시행된 전화 회의를 통해 커뮤니케이션 효율을 높일 수 있었습니다.
결과
BEC는 납기일 전에 높은 품질의 파일을 모두 납품했으며 고객은 일정에 맞춰 제품 출시를 발표했습니다. 이제 중국어는 이 제품에서 지원하는 지원하는 9개국 언어 중 하나가 되었습니다.

