전자 제품

배경

Sony Ericsson은 휴대 전화와 액세서리 등의 휴대 장치, PC 카드 및 부가 가치 서비스를 제공함으로써 전세계 100개 이상의 국가와 지역에 흩어져 있는 고객의 새로운 수요와 기존의 수요에 부응하는 유수 공급업체입니다.

과제

Sony Ericsson은 중국 본토와 대만, 태국 시장에서 동시에 신제품 PC 카드를 출시하고자 했습니다. 또한 SW, OLH 및 사용 설명서 등 소프트웨어와 문서를 현지화하고 기능 및 현지 무선 네트워크와의 호환성을 테스트하는 작업을 위해 "원스톱" 솔루션을 제공할 수 있는 현지 공급업체를 찾고 있었습니다. 이 프로젝트는 번역, 엔지니어링, DTP, 테스팅 등 모든 단계에서 매우 까다로운 작업이 필요했습니다.

구현

촉박한 일정 내에 까다로운 요구 사항을 준수하는 동시에 고객측 업무 흐름(SW 구축 및 제품 출시)에 맞추기 위해 BEC는 다음과 같은 솔루션을 사용하여 프로젝트를 구현했습니다.

  BEC 기술팀이 개발한 툴로, 용어를 추출하여 보관할 수 있는 SmartTermTM을 사용하여 영어 마스터 용어집을 작성하고 이를 각 대상 언어로 번역하여 전체 프로젝트의 기본 틀을 마련했습니다.
  글로벌 프로젝트 매니저의 지휘 아래 베이징과 대만, 방콕에 있는 세 팀이 동시에 작업했습니다. 세 팀 모두 동일한 업무 흐름, 마스터 용어집, 쿼리 보고서 등을 공유했습니다.
  현지 무선 서비스 제공업체에게 필요한 매개 변수와 구체적인 설정을 문의하고 제품의 기능을 테스트했으며 OLH 및 사용 설명서에 필요한 모든 스크린샷을 촬영했습니다.

결론

  제품은 대상 지역의 최종 사용자가 사용하기에 과학적, 언어적, 문화적으로 적절하며 호감을 주는 형태로, 일정에 맞춰 출시되었습니다.
  고객은 BEC의 "원스톱" 솔루션을 사용함으로써 다른 솔루션에 비해 비용을 30% 절감할 수 있었습니다.