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QA(品質保証)


当社は「品質こそが、私たちに給料を支払ってくれているボスである!」と信じています。

お客様に高い品質のサービスを提供するため、当社は包括的な品質保証システムを設計し、チームメンバーに、当社のプロセス規程文書に規定されている要件に従って、プロジェクトの全分野を遂行することを要求しています。これらの文書には、各プロジェクトに割り当てる担当者の選択から、管理や継続的な品質制御などの翻訳実施の詳細までを含む、プロジェクトチームによって実施される各単一作業すべての、標準と手順が記載されています。

品質保証システムは、問題を特定するだけでなく、問題の発生を防ぐことも目的としています。これは、当社のプロジェクト管理システムにQAモジュールとして実装されており、品質評価、プロセスの順守の監視、発生した品質問題に関する追跡記録の保存用の、基盤を提供いたします。

ただし、当社は、仕事は最終製品の品質だけで判定されるものではなく、コミュニケーションの品質、プレゼンテーションの専門的技術、お客様との相互関係、お客様の予算内で仕事を達成する能力などによっても判定されることを、認識しています。

データおよび監査結果(内部および外部の両方)を継続的に分析することにより、当社の手順と製作チームを絶えず最適化することができ、お客様が期待される品質だけでなく、お受け取りいただく価値のある品質を納入することができます。

BEC の品質に対する情熱の詳細については、下記のリンクを参照してください。

言語のQA
書式のQA
機能テスト
品質指向の業績評価システム




クライアントセンター 主要なクライアント 成功事例