品質問題
当社のプロジェクトマネージャがご提供するサービスにご満足いただけない場合、当社のQAマネージャまたは各製造センターのCEOに直接お問い合わせいただけます。お問い合わせいただいた担当者が、必ず問題解決に取り組みます。翻訳の品質が当社の品質基準またはお客様と合意済みの品質基準に適合しない場合、当社の費用負担で、その仕事をやり直させていただきます。
中国語文字には2種類あることにご注意ください。中国語簡体字(主に中国本土とシンガポールで使用)と中国語繁体字(主に台湾、香港、マカオ、海外中国人社会で使用)です。対応する中国語のネイティブのレビューアを割り当ててください。
当社のサービスに関するどのような問題でも、ご遠慮なくお知らせください。当社のサービス品質に関するお客様のコメントを喜んでお受けいたします。当社のサービス向上に役立たせていただきます。
